In verschiedenen Branchen werden die Abläufe innerhalb des Unternehmens in einer Zeit der Digitalisierung komplexer. Halten Unternehmer in diesem Moment an ihren alten Formen der manuellen Verarbeitung fest, so können sie die verschiedenen Abläufe kaum mehr bewerkstelligen. Entsprechend schnell ist der Einfluss innovativer Softwarelösungen gewachsen. Doch welche Bereiche innerhalb der Firma lassen sich auf diese Weise tatsächlich stärken?
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Wer sich für Informationstechnologie interessiert und sich in dieser Branche weiter- oder
ausbilden lassen möchte, wird für seine Bemühungen belohnt. Durch die viel zitierte
fortschreitende Digitalisierung sind in diesem Bereich Fachkräfte knapp. IT-Firmen suchen
daher händeringend nach Fachkräften. Aber auch andere Unternehmen, deren Produkte eng
mit Internet und Software verbunden sind, melden wachsenden Bedarf bei IT-Fachkräften.
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Der Erfolg eines Unternehmens hängt nicht immer nur vom Produkt ab. Andere Faktoren haben ebenso bedeutsamen Einfluss auf den Erfolg einer Firma. Heute gilt vor allem das Geschäftsprofil als besonders ausschlaggebend. Denn Kunden kaufen gerade bei Firmen, die ihnen sympathisch erscheinen. Da kann das Produkt noch so teuer sein. So steht der Kundenservice immer noch an erster Stelle. Denn wer unzuverlässig oder unfreundlich arbeitet, kann selten überzeugen. Maßgeblicher Erfolg geht heute mehr denn je auf Qualität zurück. Aus diesem Grund sollten Unternehmens-Websites und zugehörige Apps von Beginn an auf allen Endgeräten einwandfrei funktionieren, um den Kunden in kürzester Zeit vom Unternehmen zu überzeugen.
Der klassische Einzelhandel verliert seit Jahren an Bedeutung. Schuld daran ist vor allem der bequeme Onlinehandel, doch dies ist nicht der einzige Grund: Für viele Menschen ist Shopping heute ein Erlebnis, für das sie eine längere Anreise in Kauf nehmen, zum Beispiel in die sogenannten Outlet Villages.
Der Markt für Augmented Reality (AR) boomt. Immer mehr Unternehmen nutzen diese neue Technologie, um für die eigenen Mitarbeiter oder ihre Kunden innovative Inhalte zu gestalten. Die Möglichkeiten sind riesig, beispielsweise auch in neuen Absatzmärkten. Was sich hinter AR verbirgt und wie eine internationale Ausrichtung dieser Technologie funktionieren kann, erläutert dieser Beitrag.